Kullanım Koşulları

Lütfen sitemizi kullanmadan önce bu ‘site kullanım şartları’nı dikkatlice okuyunuz. 
Bu seyahat sitesini kullanan ve alışveriş yapan müşterilerimiz aşağıdaki şartları kabul etmiş varsayılmaktadır:
Sitemizdeki web sayfaları ve ona bağlı tüm sayfalar (‘www.flamingores.com’) ile "Flamingo Residence Tatil Evleri" işletmesi(İşletme), Hurma Mah.258 sk.No.21/1 adresindeki Business Code Tur.San.Ve Tic.Ltd Şti.firmasının (Firma) malıdır ve onun tarafından işletilir. Sizler (‘Müşteri’) sitede sunulan tüm hizmetleri kullanırken aşağıdaki şartlara tabi olduğunuzu, sitedeki hizmetten yararlanmakla ve kullanmaya devam etmekle; Bağlı olduğunuz yasalara göre sözleşme imzalama hakkına, yetkisine ve hukuki ehliyetine sahip ve 18 yaşın üzerinde olduğunuzu, bu sözleşmeyi okuduğunuzu, anladığınızı ve sözleşmede yazan şartlarla bağlı olduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız. 

1. GENEL HÜKÜMLER

1.1. Müşteri bu sözleşmede bahsi geçen hizmetin nitelikleri, satis fiyati ve ödeme sekli, fiyatlarin geçerlilik tarihi ile ifaya iliskin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi oldugunu ve satış ofislerinde ,elektronik ortamda gerekli teyidi verdigini beyan eder. Müşteri, web sitesi ana sayfa ya da belirli sayfalarda önerilen daire fiyatlarının günlük olarak ya da rezervasyon tarihlerine göre değişiklik gösterdiğini anladığını kabul ve beyan eder.


1.2. Firma tarafından sunulan tüm hizmetler için müsteri, kendi iradesi ile rezervasyon yapar ve hizmete yönelik kisisel zevk, tercihlere uymayan herhangi bir hususta Firma'ya bir itiraz yöneltemez.

1.3. Firma web siteleri üzerinden alınan tüm hizmetlerin aşamaları e-posta yolu ile müşteriye bildirilmektedir . Bu nedenle müşteri tarafından bildirilen e-posta hesaplarının kullanılabilirliği kendi sorumluluğundadır.
1.4. Konaklama kayıt başlangıcından sonra gelen erken çikis talebi, firmanın onayi dogrultusunda degerlendirilir. Otelden erken ayrilma halinde ücret iadesi yapılmaz. Otelden erken ayrilma durumunda müsteri, rezervasyon tutarinin tamamini hiçbir itiraz ileri sürmeden ödemeyi kabul eder.

1.5. İşletmeden kaynaklanan bir sorundan dolayi, satın alınan hizmetin sağlanamaması durumunda  , müşteriye tercihine bağlı kalınarak aynı kategoride alternatif bir hizmet sunulur ya da ödenen toplam tutarın iadesi teklif edilir.
1.6 Müşteri'den kaynaklanan bir sorundan dolayı konaklamanın gerçekleşmemesi halinde yapılan ön ödeme tutarı iade edilmez.

1.7. Firma, verdiği hizmetlerde siyasi olay, grev, asgari yolcu sayisi, devletlerarasi ilişkilerde değişiklik, halk hareketleri, hava şartları, doğal afet ve teknik sorunlar gibi iradesi dışındaki nedenlerden dolayi oluşabilecek aksaklıkların ilgili kuruluşlarca giderilmesi için gerekli çabayi gösterir, ancak buna rağmen giderilemeyen aksaklıklardan dolayı zarardan sorumlu tutulamaz. Fakat Müşteriye alternatif seçenekler sunmaya çalışır yada ödediği bedelin iadesini sağlar.
1.8 Rezervasyon giriş günü 18.00'e kadar gerçekleşmediği taktirde iptal edilmiş sayılır ve 1.6 hükümleri uygulanır.


1.7. Pansiyon durumları, otel konseptleri, yildiz nitelikleri tesisten tesise ve ülkeden ülkeye farklilik gösterir. Türkiye'de otel yildizlari Kültür ve Turizm Bakanlığın tarafından belirlenmektedir. Sunulan tüm bu hizmetler için müsteri kendi iradesi ile rezervasyon yapar. İki, üç yıldızlı veya belgesiz konaklama tesislerini tercih eden misafirlerimiz tesiste alacakları hizmeti, tesisin özelliklerini inceleyerek yeterli buldukları ve bu nedenle fiyatlarının düşük olmasından dolayı kendi istekleriyle bu tesislerde tatil yapmayı tercih ettiklerini bilerek şimdiden kabul etmiş sayılırlar.

1.8. Firma web sitesinde yer alan daire ücretleri, güncel baz fiyatlardan oluşur ve talep dönemlerine ve tarihlere göre değişiklik gösterir.Son satış fiyatları rezervasyon sayfasında verilen tarihlere göre oluşturulmaktadır. Bu bedele tüm vergiler dahildir. Müsteri tarafindan alinan konaklama hizmeti disinda, müsterinin otelde alacagi ekstra yemek ve içki, kisisel harcamalar ve program disi alinan hizmetlerin bedeli müsteri tarafindan ödenecektir.

1.9.Sözlesmede imzası bulunmayan ancak sözlesmeye konu hizmeti alan tüketici(ler) de(Asıl kişi ile birlikte konaklayacak olanlar) kendi adlarina kayit yaptirmakla görevlendirdikleri tüketici(ler) bu sözlesmeyi okuyup kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar. 



2. İPTAL, VAZGEÇME, DEĞİŞİKLİK KOŞULLARI VE ŞARTLAR

1.Dairelere yerleşme , saat 14.00, odaları boşaltma saati ise 12.00 dır.

2. Rezervasyonunuz işletmeye giriş gününde akşam 18:00'a kadar tutulmaktadır, geç girişler işletmeye bildirilmek zorundadır.

3. Rezervasyonunuzla ilgili özel taleplerinizi lütfen rezervasyon tarihinden önce bildiriniz.

4.Çocuk indirimleri konaklamada  0-2 yaş arası ücretsiz olup 2-12 yaş arasında uygulanan indirimler çocukların ebeveynleriyle aynı odada 3. ve 4. kişi olarak kalmaları halinde uygulanır. 

5. İşletmeye giriş tarihinde giriş yapmadığınız ya da otelden erken çıkış yaptığınız takdirde toplam rezervasyon tutarını hiçbir itiraz ileri sürmeden ödemeyi kabul etmiş sayılırsınız.

6. Değişiklik talepleri, alınan hizmetin başlangıç tarihinden en geç 7 gün öncesine kadar Firmaya  bildirilmek şartıyla değerlendirmeye alınır. Alınan hizmetin başlangıç tarihinden önceki son 7 gün içerisinde tarafımıza iletilen değişiklik talepleri sadece ilgili hizmetin bitiş tarihini uzatmak için kabul edilir.Her değişiklik talebi, güncel fiyatlandırmaya ve müsaitliğe tabidir.
7.Firma tarafından sunulan iki tip rezervasyon bulunmaktadır.
7.1 Ön ödemeli ve iptal edilebilen rezervasyon:
Bu rezervasyon tipinde müşteri rezervasyon anında kredi kartı ya da sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak firmaya toplam rezervasyon bedelinin en az 1/2 'sini ödemek zorundadır.Bu seçenekte iptal koşulu ,rezervasyon giriş tarihinden en az 14 gün önce firmaya bildirilmek kaydı iptal edilebilir.Bu halde rezervasyon ücretinin daha önceden ödenen 1/2 'lik kısmı firma tarfından rezervasyon iptal bedeli olarak müşteri hesabından mahsup edilirek iptal gerçekleşir.14 günden daha kısa süreli rezervasyon iptal talebi yapılamaz ve giriş günü saat 18.00'e kadar kullanılmayan rezervasyonlar firma tarafında tek taraflı olarak iptal edilir ve bu halde müşteri geriye kalan rezervasyon bedelini firma'ya ödeyeceğini kabul,beyan ve taahhüt eder.
7.2 Ön ödemesiz ve iptal edilebilen rezervasyon:
Bu rezervasyon tipinde 
müşteri ön ödeme yapmadan rezervasyon yapabilir.Söz konusu rezervasyon varış günü saat 18.00 'e kadar iptal edilebilir ve müşteri bu durumda herhangi bir ceza ödemeden rezervasyonunu iptal etmiş olur.Ancak bu iptalin müşteri tarafından firma yetkililerine bildirilmesi (e-mail,faks,telefon) zorunludur.Bildirilmeyen rezervasyonların gerçekleştiği varsayılır ve müşteri bu durumdan toplam rezervasyon bedelinin tamamını firma'ya ödeyeceğini kabul,beyan ve taahhüt etmiş sayılır.
Firma iletişim bilgileri:
Flamingo Residence
Business Code Tur.San.Ve Tic.Ltd.Şti.
Hurma Mahallesi 258 Sk.No 21
Konyaaltı / Antalya    Türkiye
+90 242 5020709
+90 553 1009163





3. YÜRÜRLÜK

Is bu sözleşme Müşterinin www.flamingores.com internet sitesinden ve satış ofislerinden yukarıda bahsi geçen hizmetleri satin almak için onaylamasi ile yürürlüge girecek olup taraflarca yürürlülük tarihinin onaylama tarihi olacağı kabul edilmektedir. İş bu sözleşme müşteriye rezervasyonu sırasında bağlantı olarak gösterilmekte  olup bu sözleşmeyi kabul ettiği hatırlatılmaktadır  Bu sözleşme hizmetin Müşteri tarafindan alinmasi ve tüketilmesi yada herhangi bir sekilde iptale konu olmasi halinde son bulur.

4. YETKILI MAHKEME
Is bu sözlesmenin uygulanmasindan çikan ihtilaflarda Antalya Mahkemeleri yetkilidir.



SİTE KULLANIM ŞARTLARI
Lütfen sitemizi kullanmadan önce bu ‘site kullanım şartları’nı dikkatlice okuyunuz. 
Bu seyahat sitesini kullanan ve alışveriş yapan müşterilerimiz aşağıdaki şartları kabul etmiş varsayılmaktadır:
Sitemizdeki web sayfaları ve ona bağlı tüm sayfalar (‘www.flamingores.com’) Hurma Mah.258 sk.No.21/1 adresindeki Business Code Tur.San.Ve Tic.Ltd Şti.firmasının (Firma) malıdır ve onun tarafından işletilir. Sizler (‘Kullanıcı’) sitede sunulan tüm hizmetleri kullanırken aşağıdaki şartlara tabi olduğunuzu, sitedeki hizmetten yararlanmakla ve kullanmaya devam etmekle; Bağlı olduğunuz yasalara göre sözleşme imzalama hakkına, yetkisine ve hukuki ehliyetine sahip ve 18 yaşın üzerinde olduğunuzu, bu sözleşmeyi okuduğunuzu, anladığınızı ve sözleşmede yazan şartlarla bağlı olduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız. 
 
İşbu sözleşme taraflara sözleşme konusu site ile ilgili hak ve yükümlülükler yükler ve taraflar işbu sözleşmeyi kabul ettiklerinde bahsi geçen hak ve yükümlülükleri eksiksiz, doğru, zamanında, işbu sözleşmede talep edilen şartlar dâhilinde yerine getireceklerini beyan ederler.
Rezervasyon Koşulları:
 
1. SORUMLULUKLAR
a.Firma, fiyatlar ve sunulan ürün ve hizmetler üzerinde değişiklik yapma hakkını her zaman saklı tutar. 
b.Firma, üyenin sözleşme konusu hizmetlerden, teknik arızalar dışında yararlandırılacağını kabul ve taahhüt eder.
c.Kullanıcı, sitenin kullanımında tersine mühendislik yapmayacağını ya da bunların kaynak kodunu bulmak veya elde etmek amacına yönelik herhangi bir başka işlemde bulunmayacağını aksi halde ve 3. Kişiler nezdinde doğacak zararlardan sorumlu olacağını, hakkında hukuki ve cezai işlem yapılacağını peşinen kabul eder. 
d.Kullanıcı, site içindeki faaliyetlerinde, sitenin herhangi bir bölümünde veya iletişimlerinde genel ahlaka ve adaba aykırı, kanuna aykırı, 3. Kişilerin haklarını zedeleyen, yanıltıcı, saldırgan, müstehcen, pornografik, kişilik haklarını zedeleyen, telif haklarına aykırı, yasa dışı faaliyetleri teşvik eden içerikler üretmeyeceğini, paylaşmayacağını kabul eder. Aksi halde oluşacak zarardan tamamen kendisi sorumludur ve bu durumda ‘Site’ yetkilileri, bu tür hesapları askıya alabilir, sona erdirebilir, yasal süreç başlatma hakkını saklı tutar. Bu sebeple yargı mercilerinden etkinlik veya kullanıcı hesapları ile ilgili bilgi talepleri gelirse paylaşma hakkını saklı tutar.
e.Sitenin üyelerinin birbirleri veya üçüncü şahıslarla olan ilişkileri kendi sorumluluğundadır. 
 
2.  Fikri Mülkiyet Hakları
 
2.1. İşbu Site’de yer alan ünvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet hakları site işleteni ve sahibi firmaya veya belirtilen ilgilisine ait olup, ulusal ve uluslararası hukukun koruması altındadır. İşbu Site’nin ziyaret edilmesi veya bu Site’deki hizmetlerden yararlanılması söz konusu fikri mülkiyet hakları konusunda hiçbir hak vermez.
2.2. Site’de yer alan bilgiler hiçbir şekilde çoğaltılamaz, yayınlanamaz, kopyalanamaz, sunulamaz ve/veya aktarılamaz. Site’nin bütünü veya bir kısmı diğer bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz. 
 
3. Gizli Bilgi
3.1. Firma, site üzerinden kullanıcıların ilettiği kişisel bilgileri 3. Kişilere açıklamayacaktır. Bu kişisel bilgiler; kişi adı-soyadı, adresi, telefon numarası, cep telefonu, e-posta adresi gibi Kullanıcı’yı tanımlamaya yönelik her türlü diğer bilgiyi içermekte olup, kısaca ‘Gizli Bilgiler’ olarak anılacaktır.
 
3.2. Kullanıcı, sadece tanıtım, reklam, kampanya, promosyon, duyuru vb. pazarlama faaliyetleri kapsamında kullanılması ile sınırlı olmak üzere, Site’nin sahibi olan firmanın kendisine ait iletişim, portföy durumu ve demografik bilgilerini iştirakleri ya da bağlı bulunduğu grup şirketleri ile paylaşmasına muvafakat ettiğini kabul ve beyan eder. Bu kişisel bilgiler firma bünyesinde müşteri profili belirlemek, müşteri profiline uygun promosyon ve kampanyalar sunmak ve istatistiksel çalışmalar yapmak amacıyla kullanılabilecektir.
 
3.3. Gizli Bilgiler, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapılmasının zorunlu olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.
 
4.  İŞBU SÖZLEŞME MADDESİ UYGULANABİLİR KANUNUN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE GEÇERLİ OLACAKTIR. FİRMA TARAFINDAN SUNULAN HİZMETLER "OLDUĞU GİBİ” VE "MÜMKÜN OLDUĞU” TEMELDE SUNULMAKTA VE PAZARLANABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA İHLAL ETMEME KONUSUNDA TÜM ZIMNİ GARANTİLER DE DÂHİL OLMAK ÜZERE HİZMETLER VEYA UYGULAMA İLE İLGİLİ OLARAK (BUNLARDA YER ALAN TÜM BİLGİLER DÂHİL) SARİH VEYA ZIMNİ, KANUNİ VEYA BAŞKA BİR NİTELİKTE HİÇBİR GARANTİDE BULUNMAMAKTADIR. 
 
5. Kayıt ve Güvenlik 
Kullanıcı, doğru, eksiksiz ve güncel kayıt bilgilerini vermek zorundadır. Aksi halde bu Sözleşme ihlal edilmiş sayılacak ve Kullanıcı bilgilendirilmeksizin hesap kapatılabilecektir.
Kullanıcı, site ve üçüncü taraf sitelerdeki şifre ve hesap güvenliğinden kendisi sorumludur. Aksi halde oluşacak veri kayıplarından ve güvenlik ihlallerinden veya donanım ve cihazların zarar görmesinden Firma sorumlu tutulamaz.
 
6. Mücbir Sebep
 
Tarafların kontrolünde olmayan; tabii afetler, yangın, patlamalar, iç savaşlar, savaşlar, ayaklanmalar, halk hareketleri, seferberlik ilanı, grev, lokavt ve salgın hastalıklar, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi gibi sebeplerden (aşağıda birlikte "Mücbir Sebep” olarak anılacaktır.) dolayı sözleşmeden doğan yükümlülükler taraflarca ifa edilemez hale gelirse, taraflar bundan sorumlu değildir. Bu sürede Taraflar’ın işbu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülükleri askıya alınır. 
 
7. Sözleşmenin Bütünlüğü ve Uygulanabilirlik
 
İşbu sözleşme şartlarından biri, kısmen veya tamamen geçersiz hale gelirse, sözleşmenin geri kalanı geçerliliğini korumaya devam eder.
 
8. Sözleşmede Yapılacak Değişiklikler
 
Firma, dilediği zaman sitede sunulan hizmetleri ve işbu sözleşme şartlarını kısmen veya tamamen değiştirebilir. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Değişiklikleri takip etmek Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Kullanıcı, sunulan hizmetlerden yararlanmaya devam etmekle bu değişiklikleri de kabul etmiş sayılır.
 
9. Tebligat
İşbu Sözleşme ile ilgili taraflara gönderilecek olan tüm bildirimler, Firma’nın bilinen e.posta adresi ve kullanıcının üyelik formunda belirttiği e.posta adresi vasıtasıyla yapılacaktır. Kullanıcı, üye olurken belirttiği adresin geçerli tebligat adresi olduğunu, değişmesi durumunda 5 gün içinde yazılı olarak diğer tarafa bildireceğini, aksi halde bu adrese yapılacak tebligatların geçerli sayılacağını kabul eder.
 
10. Delil Sözleşmesi
Taraflar arasında işbu sözleşme ile ilgili işlemler için çıkabilecek her türlü uyuşmazlıklarda Taraflar’ın defter, kayıt ve belgeleri ile ve bilgisayar kayıtları ve faks kayıtları 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca delil olarak kabul edilecek olup, kullanıcı bu kayıtlara itiraz etmeyeceğini kabul eder.
 
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Antalya Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Sitemizde daireler hızla tükeniyor,şimdi rezervasyon yapın.